Escucha social
La escucha social recopilará menciones, comentarios y sentimiento de tu marca en redes sociales. Menú: Analítica › Escucha social.
Todavía no se puede conectar ninguna cuenta
La pantalla está lista, pero la conexión con las redes está en desarrollo. Al pulsar el botón de una red verás Próximamente — integración OAuth en desarrollo. y no se conecta nada.
Disponibilidad
Permiso Escucha social · Solo en cuentas de marca, no en la cuenta de plataforma.
Qué ves hoy
- Un bloque Aún no hay fuentes conectadas con un botón por red: Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook y YouTube.
- Una tarjeta Menciones recientes, vacía: Aún no se han recopilado menciones. Aparecerán aquí cuando se active el sondeo.
Qué hacer mientras tanto
- Los sorteos con fuentes de Instagram o TikTok dependen de esta conexión; consulta el estado en Sorteos.
- Para mostrar contenido de tus socios en una landing, ver Constructor de landings.
Permisos
| Acción | Permiso (texto UI) | id técnico |
|---|---|---|
| Ver la pantalla | Escucha social | Pages.SocialListening |
| Crear fuentes | CreatingSocialListeningSource (sin traducir en la interfaz de roles) | Pages.SocialListening.Create |
| Eliminar fuentes | DeletingSocialListeningSource (sin traducir en la interfaz de roles) | Pages.SocialListening.Delete |