Integraciones
IncentIA se conecta con las herramientas que ya utilizas para que tu programa de fidelización funcione de forma automática y sin fricciones. Desde tu eCommerce hasta tu sistema de mensajeria, pasando por pasarelas de pago y escaneo de tickets.
Integraciones disponibles
eCommerce
Conecta tu tienda online para que las compras generen puntos automáticamente:
- Shopify: integración nativa mediante webhook
- WooCommerce: plugin dedicado para WordPress
Cuando un cliente compra en tu tienda online, los puntos se acumulan sin intervencion manual.
Pagos
Gestiona suscripciónes y membresías premium con pasarela de pago integrada:
- Stripe: para cobros recurrentes y pagos puntuales
Mensajeria
Comúnica con tus miembros a traves de múltiples canales:
- SMS: mensajes de texto tradicionales
- WhatsApp: mensajes a traves de WhatsApp Business
- Telegram: notificaciones por bot de Telegram
- Push: notificaciones push en el navegador
OCR (escaneo de tickets)
Permite a los miembros escanear sus tickets de compra para validar transacciones:
- Reconocimiento optico de caracteres (OCR) automático
- Validacion manual como respaldo
Como funcionan las integraciones
Todas las integraciones siguen un patron similar:
- Activas la integración desde Configuración > Integraciones
- Conectas tu servicio externo siguiendo las instrucciones de cada integración
- Configuras las reglas de sincronizacion (que datos se comparten y cuando)
- Verificas que la conexion funciona correctamente con una prueba
Estado de las integraciones
En el panel de integraciones puedes ver el estado de cada una:
- Activa: funcionando correctamente
- Inactiva: configurada pero desactivada temporalmente
- Error: hay un problema de conexion que necesita atención
- No configurada: aun no se ha establecido la conexion
Cada integración tiene su propia página de estado donde puedes ver los eventos recientes, errores y estadisticas de uso.
Seguridad
Las integraciones usan mecanismos estandar de seguridad:
- Conexiones cifradas (HTTPS)
- Tokens de autenticacion con permisos limitados
- Posibilidad de revocar el acceso en cualquier momento
- Registro de toda la actividad para auditoria
Nunca compartas tus credenciales de integración con personas no autorizadas. Si sospechas que una credencial se ha comprometido, revocala inmediatamente desde el panel de integraciones y genera una nueva.
Empieza por conectar tu tienda online. Consulta la guia de integración con eCommerce.