Saltar al contenido principal

Tarjetas de regalo

Emite tarjetas de regalo y configura de dónde salen los códigos. Menú: Recompensas › Tarjetas de regalo; los proveedores también están en Integraciones › Proveedores de Gift Cards.

Disponibilidad

Permiso Tarjetas de regalo · Edición: Growth y Enterprise

Listado​

La pantalla tiene tres pestañas: Gift Cards, Budgets y Provider Configs (esta última, con el permiso de proveedores).

La pestaña Gift Cards lista las tarjetas:

ColumnaQué es
CódigoCódigo de la tarjeta
Cantidad de Puntos / ValuePuntos y valor en dinero
ProviderProveedor que la emite
EstadoEstado de la tarjeta
Correo del DestinatarioEmail al que se envía
Expira el / Canjeado elFechas

Crear / editar​

Pulsa Crear Nuevo y rellena Cantidad de Puntos, Money Value (€), Provider (Internal (closed-loop), Tango Card, Tremendous, Custom), Correo del Destinatario (obligatorio si el proveedor no es interno), Message, Expira el y Programa de Lealtad.

Para que un canje de catálogo entregue una tarjeta, elige el Gift Card Provider en la recompensa de tipo Digital y rellena su Valor Monetario.

Presupuestos​

En Budgets, pulsa Add Budget: Name, Allocated Amount, Period (Monthly, Quarterly, Yearly, Unlimited), Programme y Active. La tabla muestra lo asignado, gastado y restante.

Proveedores​

Menú: Integraciones › Proveedores de Gift Cards. Pulsa Agregar Proveedor.

ProveedorCómo funciona
Tango, TremendousConexión por API: indica API Key, API Secret, Base URL y Currency
Click&GiftSin API: importas lotes de códigos o URLs precomprados
Code stockSin API: importas tus propios códigos

Marca Sandbox para pruebas y Active para usarlo. La clave guardada no se muestra; déjala en blanco al editar para conservarla.

Stock de códigos (Click&Gift y stock de códigos)​

Para Click&Gift y stock de códigos, la acción Stock de códigos de tarjetas regalo de la fila del proveedor abre loyalty/gift-cards/stock. Aquí gestionas los códigos precomprados. Cada recompensa recibe un código de su importe exacto.

Pantalla de stock de códigos con denominaciones, importación y listado de códigos

  1. Elige la Configuración del proveedor arriba.
  2. En Importar códigos, sube un CSV (coma o punto y coma) o XLSX con cabecera: código y/o url, importe, moneda, caducidad (aaaa-mm-dd, opcional) y producto (opcional).
  3. Marca Simulación (solo validar, no importar) para revisar antes. El Informe del lote muestra Importados, Duplicados e Inválidos, con las primeras 200 incidencias.
  4. Revisa Stock por denominación: Disponibles, Asignados, Revocados, Caducados, Caducan (< 7 días), Días de stock y el Umbral de stock bajo, que puedes guardar por denominación.
  5. En Códigos verás cada código enmascarado. Ver lo muestra y Revocar lo retira (un código revocado no se vuelve a entregar).
  6. Exportar CSV descarga el stock sin códigos; Exportar CSV con códigos los incluye.
aviso

Ver o exportar códigos queda registrado en la auditoría con tu usuario. Concede Ver códigos de tarjetas regalo solo a quien lo necesite.

Permisos​

AcciónPermiso (texto UI)id técnico
Ver tarjetasTarjetas de regaloPages.Loyalty.GiftCards
Crear tarjetasCreando tarjeta de regaloPages.Loyalty.GiftCards.Create
Eliminar tarjetasEliminando tarjeta de regaloPages.Loyalty.GiftCards.Delete
Ver y editar proveedoresProveedores de Gift CardsPages.Administration.GiftCards (.Create, .Edit, .Delete)
Ver stockStock de códigos de tarjetas regaloPages.Administration.GiftCards.Stock
Importar códigosImportar códigos de tarjetas regaloPages.Administration.GiftCards.Stock.Import
Gestionar stock (umbral, revocar)Gestionar el stock de códigosPages.Administration.GiftCards.Stock.Manage
Ver y exportar códigosVer códigos de tarjetas regaloPages.Administration.GiftCards.Stock.RevealCodes

Relacionado​