Canjes
Lista de las recompensas que los socios han canjeado. Menú: Recompensas › Canjes.
Disponibilidad
Permiso Recompensas (cancelar exige Editando recompensa) · Edición: todas
Listado
Puedes buscar con Buscar... y filtrar por estado con el desplegable (All statuses, Pending, Confirmed, Shipped, Delivered, Cancelled).
| Columna | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Member | Socio que canjeó | |
| Reward | Recompensa canjeada | |
| Points | Puntos gastados | |
| Estado | Estado del canje | Ver abajo |
| Date | Fecha del canje | |
| Notes | Notas del canje | En cancelados, muestra el motivo |
Cancelar un canje
- En la fila del canje pulsa el botón de cancelar (Cancel redemption). No aparece si ya está cancelado.
- En el diálogo Cancel Redemption, escribe un motivo (opcional).
- Confirma. Los puntos vuelven al socio y la recompensa recupera sus existencias.
aviso
Cancelar es definitivo y afecta al saldo del socio. No se puede reabrir un canje cancelado.
Tras cancelar, la pantalla muestra Canje cancelado correctamente.
Estados y límites
Un canje pasa por Pending, Confirmed, Shipped y Delivered, o termina en Cancelled. Esta pantalla solo permite cancelar; no cambia los demás estados a mano.
Permisos
| Acción | Permiso (texto UI) | id técnico |
|---|---|---|
| Ver canjes | Recompensas | Pages.Loyalty.Rewards |
| Cancelar un canje | Editando recompensa | Pages.Loyalty.Rewards.Edit |