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Crear tu cuenta y primer acceso

En está guia te explicamos como crear tu cuenta en IncentIA, iniciar sesion por primera vez y familiarizarte con el panel de administracion.

Registro de tu cuenta

  1. Accede a la página de registro de IncentIA
  2. Rellena el formulario con los datos de tu empresa:
    • Nombre de la empresa: el nombre que identificara tu cuenta (tenant)
    • Nombre de administrador: tu nombre y apellidos
    • Email: el correo electronico del administrador principal
    • Contrasena: elige una contrasena segura
  3. Haz clic en Crear cuenta
  4. Revisa tu bandeja de entrada y confirma tu email haciendo clic en el enlace de verificacion
info

Cada cuenta (tenant) es un espacio independiente. Si gestionas varias marcas, puedes crear un tenant para cada una.

Iniciar sesion

  1. Ve a la página de login de IncentIA
  2. Introduce el nombre de tu tenant (el nombre de empresa que elegiste al registrarte)
  3. Introduce tu email y contrasena
  4. Haz clic en Iniciar sesion
tip

Si eres el administrador principal (host) y necesitas gestionar todos los tenants, deja el campo de tenant vacio al iniciar sesion.

Vista general del panel de administracion

Al entrar por primera vez, verás el dashboard principal. Desde aquí puedes acceder a todas las secciónes de la plataforma:

El menu de la izquierda te da acceso rápido a las secciónes principales:

  • Dashboard: vista general con metricas clave de tu programa
  • Programas: configuración de tus programas de fidelización
  • Miembros: listado y gestión de los miembros registrados
  • Campañas: creación y seguimiento de campañas y juegos
  • Premios: catalogo de recompensas disponibles
  • Transacciones: historial de movimientos de puntos
  • Integraciones: conexiones con servicios externos
  • Configuración: ajustes generales de tu cuenta

Barra superior

En la parte superior encontraras:

  • Notificaciones: alertas y avisos del sistema
  • Tu perfil: acceso a la configuración de tu usuario
  • Idioma: selector de idioma de la interfaz

Primeros ajustes recomendados

Antes de lanzar tu programa, te recomendamos configurar lo básico:

  1. Ve a Configuración > Datos de la empresa
  2. Sube tu logotipo y configura los colores de marca
  3. Revisa la zona horaria y el idioma predeterminado
  4. En Configuración > Usuarios, invita a otros miembros de tu equipo si es necesario
Importante

El primer usuario registrado tiene permisos de administrador completo. Si invitas a otros usuarios, asegurate de asignarles el rol adecuado según sus responsabilidades.


Siguiente paso

Tu cuenta está lista. Ahora es el momento de crear tu primer programa de fidelización.