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Evidencias en bloque

Revisa los tickets y fotos que suben los participantes de todas tus marcas sin entrar en cada una. Menú: Evidence (/partner/evidence).

Antes de empezar

Para entender qué se valida y cómo, lee Revisión de evidencias.

1. Filtra la cola​

Arriba eliges la pestaña All, Pending, Approved o Rejected, y filtras con All programmes y All campaigns. El contador indica cuántas entregas hay (por ejemplo, "12 SUBMISSIONS"). Si no queda nada, ves Inbox zero — no evidence submissions pending.

2. Revisa una evidencia​

Pulsa una fila para abrir Evidence #id. Ves la imagen, el estado, el socio, la tienda, el importe, la fecha del ticket, los puntos o el cashback concedidos y las líneas leídas por OCR (Product, Qty, Price).

Las pendientes tienen dos botones: Approve y Reject.

3. Rechaza con motivo​

  1. Pulsa Reject.
  2. En Reason, elige Blurry, Wrong store, Duplicate, Out of campaign u Other.
  3. Con Other, describe el motivo (mínimo 5 caracteres).
  4. Confirma el rechazo.

4. Actúa en bloque​

  1. Pulsa Bulk select.
  2. Marca las casillas de las filas pendientes.
  3. Usa Approve N o Reject N. El rechazo en bloque pide el mismo motivo para todas.
  4. Clear vacía la selección y Exit bulk select sale del modo.

Cada acción procesa como máximo 50 evidencias. Si marcas más, el portal avisa con "showing first 50 of N"; repite para el resto.

aviso

Aprobar una evidencia afecta al saldo del socio. Comprueba el filtro y la selección antes de actuar en bloque.

Métricas de validación​

OCR KPIs (/partner/dashboard/evidence-kpis) muestra Total submitted, Accept ratio y Manual review queue. El SLA de los últimos 7 días está en el Overview.

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